보험 디지털 전환 사례: 어떻게 바뀌고 있나?
2026년 현재, 보험업계는 빠르게 디지털로 전환되고 있습니다. 보험은 전통적으로 ‘아날로그’의 대표적인 분야였지만, 이제는 AI, 빅데이터, 모바일 플랫폼, 챗봇, 자동심사 시스템 등을 활용해 고객 중심으로 혁신을 이뤄가고 있습니다.이번 글에서는 보험사들이 실제로 어떻게 디지털 전환을 추진하고 있는지, 실제 사례 중심으로 소개하고, 이를 통해 소비자 입장에서 어떤 점이 더 좋아졌는지 정리해보겠습니다.1. 모바일 간편가입 시스템 도입과거에는 보험 가입을 위해 설계사를 만나거나 지점을 방문해야 했습니다. 하지만 이제는 모바일 앱을 통해 몇 분 만에 가입이 가능한 시스템이 주류가 되었습니다.✔️ 사례: 삼성생명 '라이프플래닛', KB손해보험 'KB스타보험'✔️ 변화: 실손보험, 운전자보험 등 주요 상품을 비..
2026. 1. 10.
보험 디지털 전환 사례: 어떻게 바뀌고 있나?
2026년 현재, 보험업계는 빠르게 디지털로 전환되고 있습니다. 보험은 전통적으로 ‘아날로그’의 대표적인 분야였지만, 이제는 AI, 빅데이터, 모바일 플랫폼, 챗봇, 자동심사 시스템 등을 활용해 고객 중심으로 혁신을 이뤄가고 있습니다.이번 글에서는 보험사들이 실제로 어떻게 디지털 전환을 추진하고 있는지, 실제 사례 중심으로 소개하고, 이를 통해 소비자 입장에서 어떤 점이 더 좋아졌는지 정리해보겠습니다.1. 모바일 간편가입 시스템 도입과거에는 보험 가입을 위해 설계사를 만나거나 지점을 방문해야 했습니다. 하지만 이제는 모바일 앱을 통해 몇 분 만에 가입이 가능한 시스템이 주류가 되었습니다.✔️ 사례: 삼성생명 '라이프플래닛', KB손해보험 'KB스타보험'✔️ 변화: 실손보험, 운전자보험 등 주요 상품을 비..
2026. 1. 10.